Veilig 
Bij een vertrouwenspersoon 
gaat het om vertrouwen. 
Als iemand te vertrouwen is 
dan is jouw verhaal veilig bij diegene. 
Wat jij vertelt aan de vertrouwenspersoon is veilig. 
De vertrouwenspersoon vertelt niets door. 
Hij is er voor jou. 
Ook als je wil praten over dingen 
die je niet met anderen wil bespreken. 

Waar de vertrouwenspersoon werkt 
De vertrouwenspersoon werkt niet bij Alliade. 
Hij werkt bij Zorgbelang Fryslân. 
Bij Alliade weet niemand wat jij vertelt 
aan de vertrouwenspersoon. 
En dat blijft ook zo. 

Harro Zwier en Jordy Plantinga zijn de  
vertrouwenspersonen bij Zorgbelang Fryslân. 
Heb je vragen aan Harro of Jordy? 
Of wil je een keer langskomen? 
Bel: 085 - 483 243 2 

Dat kan op maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur. 
Mailen kan ook: vertrouwenspersoon@zorgbelang-fryslan.nl 

Je kunt met een vertrouwenspersoon praten: 

• als je een vraag hebt 
• als je het ergens niet mee eens bent 
• als je boos of verdrietig bent 
• als je een probleem hebt en je wilt of durft dat aan niemand te vertellen 

Wat kan de vertrouwenspersoon voor jou doen? 

• hij luistert naar je 
• hij geeft antwoord op je vragen 
• hij vertelt je over jouw rechten 
• hij helpt je als je een probleem of klacht hebt 
• hij helpt je bij het opschrijven van je vraag of klacht 
• hij kan met je meegaan naar een gesprek over je probleem of je klacht